Roman
Аватара пользователя

Банк Ueno в Парагвае

2061

Парагвайский банк Уэно, или Ueno: https://www.ueno.com.py/ позиционируется в Парагвае как продвинутый банк с минимумом физических точек присутствия. Что-то вроде нашего бывшего Тинькофф банка.
Поскольку меня крайне утомило ходить и оплачивать мобильные и интернет ножками, а жену платить в магазине наличными, было решено начать делать банковские карты разных банков. Дополнительная цель - дикое желание найти банк, который всё же даст нам возможность оплачивать алиэкспресс. Наши "прекрасные" соотечественники очень жопятся давать такую информацию всем подряд (что уж говорить о помощи с оплатой европейскими и сопредельными банковскими картами, а они есть у многих, и мы просили) - поэтому как и c мобильной связью мы решили самостоятельно всех обойти и выяснить, что и как, вдруг поможет.

Банк Ueno стал первым банком в Парагвае, в котором мы начали делать карту. Банк отличается от остальных своей достаточно агрессивной маркетинговой стратегией и большим кэшбэком во многих магазинах Парагвая. Т.е. по местным меркам это один из самых продвинутых банков. Из плюсов - для заказа карты ножками идти не надо, поэтому мы начали с Ueno, из минусов - пластик не дают сразу, делают виртуальную карту и спустя кучу времени если транзакций достаточно дают Ueno пластик, в котором совмещена кредитная и дебетовая карты. Это тоже несколько неадекватная местная особенность совмещать кредит и дебет в одном пластике.

Процедура заказа карты в Ueno была очень комфортной (это, пожалуй, единственное, что было комфортно с этим банком). Вопреки тому, что писали в чатах о том, что россиянам с седулами, номера которых начинаются на 9X карты делают, только если прийти лично, в моем случае всё было просто. Регистрация карты Ueno происходит через их сайт. Всё удобно, предоставляем телефон, эл. почту, фото лицевой стороны седулы, фото изнанки седулы, морда лица и надо ею покрутить. На этом всё. Система пишет, что верификация данных занимает 72 часа. Мне одобрили карту уже следующим утром.
Жена верификация не прошла, ей так и не пришел ответ. Это вообще маразматичный прикол банковской системы Парагвая, где даже от конкретного сотрудника может зависеть какой-то твой результат.

Ок. У меня есть виртуальная карта Ueno. Скачиваю их приложение, смотрю, что и как. И тут же понимаю, что это Парагвай. Логином для входа является телефон, а вот пароль это не четырехзначный разумный пин как у нас, а тупой пароль на 10 символов, где обязаны присутствовать цифры, мелкие буквы, большие буквы, спецзнаки... Т.е. вместо нормальных 4-х цифр, я должен запомнить эту херабору из 10 знаков... И да, пароль не поменять на короткий... Очень надеюсь, что данная возможность просто глубоко зарыта, но увы, рыл и не нарыл. :-(

Ладно, смотрим далее, хотим посмотреть информацию по карте Ueno. Что может быть проще? Жмем на карту, жмем кнопочку показать данные, хоба, ждите смс... Чтобы просто посмотреть 16 знаков номера карты и дату - надо ждать смс. Люди из продвинутого банка Ueno, почему при создании своего продукта вам лень было посмотреть, как это устроено в удобных банках??? :ps_ih: :nez-nayu:
Ещё момент, кроме номера карты, даты и CVV - никакой информации нету. Ни номера счета, ни-че-го.

Ладно, грустим. Идем вносить деньги на виртуальную карту Ueno. Для этого находим банкомат, который как раз служит для этой цели и принимает деньги на разные банки. С первой попытки не удалось, т.к. я тупо забыл мудацкий 10-символьный пароль ;;-))) ;;-))) Попытку повторяем на следующий день, вход в платежную систему осуществляется по QR коду, который мы снимаем на экране, а затем мы должны получить СМС и ввести цифры в приложении. И вот тут очередной дибилизм. 40 секунд идет отчет до получения пароля, смс приходит на 30ой ;;-))), замешкался, жмем выслать новый, отсчет уже 10 секунд, смс приходит на 8 секунде... Ещё раз, высвечивается, ждите 30 секунд потому что спам защита. Вот жеж вы суки... С грехом пополам, простояв 10 минут у агрегата удалось скормить ему денег. На этом грусть не закончилась. Решил выяснить в техподдержке Уэно, где их карта работает.

Пишу в саппорт Ueno. Вопрос задаю предельно просто, мы уже привыкли, что парагвайцы сложных вопросов просто не понимают. Пишу: "работает ли ваша карта для оплаты иностранных сервисов, таких как Netflix, Amazon, Aliexpress." В ответ на это мне выкатывают 4 толстых сообщения суть которых сводится к тому, что оплачивать при помощи карты Ueno можно только "безопасные сервисы". Что такое безопасные сервисы и относится ли к ним, например, "ложа масонов в Новгороде" - нигде ни слова. Ни справки, нихрена. Ок. Пишу снова. Мол, господа хорошие, всё же можно ли оплатить вот эти конкретные сервисы. В ответ та же охинея - мол можно оплачивать только безопасные сервисы. Ладно, перефразирую вопрос для не очень умных людей. "Являются ли безопасными сервисы Netflix, Amazon и Aliexpress". Такой вопрос сотруднику стал понятен, ура, по мнению их банка алиэкспресс безопасным назвать нельзя никак. Ну, что могу сказать банку Ueno, будем искать с перламутровыми пуговицами.


andrey_che
Аватара пользователя

Roman Такой вопрос сотруднику стал понятен, ура
Учитесь задавать вопросы с использованием правильных ключевых слов ))) Выглядит как будто на той стороне не человек, а ИИ :), причём довольно плохонький - у нас автоинформаторы и то гибче :)))
Roman
Аватара пользователя

andrey_che не человек, а ИИ
Андрей, это Парагвай, какой там ИИ? Там реально Пабло сидит и отвечает. Первичная фасовка по разделам и первые ответы - робот, потом подключатся человек. По тексту становится видно. :ps_ih:
У них есть особенность менталитета - они не догадливы. Скажи русскому сильно исковерканное, но известное ему слово, он по контексту поймет это слово. Тут вообще не так... Догадливыми парагвайцев никак не повернется язык назвать.
Roman
Аватара пользователя

Ради интереса сделал заказ с парагвайской виртуалки Ueno на Ebay. Всё получилось. Уже лучше чем ничего. :nez-nayu: Сын спросил у одноклассников про Aliexpress. Ни они, ни их родители про алиэкспресс даже не слышали, можно сделать логичный вывод, что им тут в Латаме этот алиэкспресс нахрен не нужен, поэтому банки и не обеспечивают возможность платежей.

Заказ на Ebay с дебетовой парагвайской карты Ueno выглядит так:
US $3.89/ea
Approximately 29,469.70 ₲

Т.е. стоимость заказа составила 29470 гуарани
Банк снял 29992 гуарани
Roman
Аватара пользователя

Крипту на парагвайский Уэно тоже прекрасно получилось вывести.
Мы наконец-то освоили этот процесс благодаря мастер-классу от друзей )
Из особенностей - в ордерах надо выбирать банк Vision, т.к. Ueno там не участвует. Как я понял, Ueno это дочка Banco Vision.

Со слов часто пользующихся подобными вещами - не стоит производить транзакцию на сумму свыше 500 долларов - нужно дробить. Нашим знакомым заблокировали счет, когда они попытались вывести на карту 1000 долларов из крипты. Для разблокировки им понадобилось посетить банк и предоставить информацию о доходах (распечатку с зарплатной карты рф).
Ещё есть данные, что при прогонке в месяц более 3-х местных средних месячных окладов, т.е. те же 1000 долларов - банк опять же вас заблокирует до выяснения.
AnnaS
Аватара пользователя

Roman, интересно. А если например жить в Парагвае, а доход получать в России, больше 1000$, то как подтверждать легальность дохода? Справку о зарплате, переводить ее на местный язык? А уж если доход от аренды в России, то там из документов - договор без печатей...
Roman
Аватара пользователя

По нашим меркам их банковская система совершенно дикая и недоделанная. Все эти запреты и препоны якобы нужны чтобы бороться с наркотрафиком (так считают приехавшие), но эта идея в моих глазах выглядит неправдоподобно. Потому что за косарь баксов тебе блокируют карту, при этом ты можешь купить налом дом за 200К+ долларов и никто не спросит происхождение денег, хотя они пойдут официально через нотариуса.
AnnaS то как подтверждать легальность дохода
Местные банки не имеют общей базы, можно завести карты на всех членов семьи и гнать криптовалюту в рамках обозначенных выше ограничений. Кроме того, деньги из рф прекрасно пока ещё снимаются через Газпромбанк и Колхозбанк. Ну и типичная история, можно пойти в банк, поговорить и тебе расширят этот лимит до твоего предполагаемого дохода, который, например, виден в распечатке из рф карты. Такой прецедент тоже знаю. Как и со свифтом и долларовыми счетами, его как бы нет для обычных смертных, но если ты какой-никакой коммерс, то можно договориться с банком :ps_ih: :-)
Tommy
Аватара пользователя

Roman, а c такого Ueno можно деньги переводить за границы Парагвая?
К примеру USD как вывести оттуда? Через апп работает?
Roman
Аватара пользователя

Tommy, увы, нет. Все внутри страны. Плюс разрешенные платежи. Типа амазонов, ибеев и прочего. Для остального надо общаться с банком. Вообще люто дикая банковская система. Якобы это все заградительные меры от наркоденег. Но при этом ты можешь привезти чемодан баксов за покупку дома и никто не спросит, откуда они :ps_ih: :a_g_a:
Tommy
Аватара пользователя

Хорошо, если не Уэно, тогда кто? Атлас может такое?
Как-то же сами парагвайцы делают банковские переводы зарубеж?
Нужен счет в долларах или что-то еще?