All_1
Аватара пользователя
Новичок
Россия
3

В шве появились большие пузыри.

1735

Здравстуйте! Помогите советом, а то терзаюсь сомнениями. Купил на днях новый аквариум 220 литров, 100*63*35, стекло 8 мм, дно однослойное, из 3-х равных частей скрепленных силиконом, имеются сверху ребра жесткости и стяжки, принес домой, налил воды на половину (как написано в инструкции), через двое суток долил вторую часть, далее слил всю воду что бы никакого запаха силикона не осталось (продавец говорил что склеен авариум в начале года, т.е. 2 месяца назад, грубо говоря) И тут обратил внимание на пузырки в шве передней стенки на дне! Пузыри огромные! Протечки воды не было, но выглядит что то, как то не очень. Подскажите, какие меры предпринять? Может отнести авкариум по гарантии, или это не критично?
Фото В шве появились большие пузыри. (photo#65650)
Фото В шве появились большие пузыри. (photo#65651) Фото В шве появились большие пузыри. (photo#65652)


Внешний фильтр пускает пузыри
Помпа-фильтр не делает пузыри
Скиталец
Аватара пользователя
Свой на форуме
Полтава
214 / 48 раз

Вы на каком этаже обитаете ? Если выше первого, и у Вас в крови хватает адреналина, дабы не играть в русскую рулетку с соседями - меняйте! Но риск - дело благородное! :hi_hi_hi:
All_1
Аватара пользователя
Новичок
Россия
3

Спасибо. Этаж шестой. Как думаете, лучше поменять его или пусть переклеевают стенку?
Скиталец
Аватара пользователя
Свой на форуме
Полтава
214 / 48 раз

Решение следует принимать по месту, но силикон, который наносится на уже не совсем гладкую поверхность, обладает худшей адгезией (сцеплением). Хотя, если "полирнуть" склеиваемые площади - то почему бы нет?
Но если есть возможность замены - меняйте без разговора!

P.S. Поделитесь впоследствии информацией. :-):
Roman
Аватара пользователя
Администратор
СПб / Энкарнасьон
16684 / 7707 раз
17

Однозначный брак производства.
Я б не думая менял по гарантии, причем если продавец откажется осуществить своими силами забор этого аквариума и доставку нового (есть большая вероятность, что таскать его вам придется самостоятельно), то я бы их активно отпиарил на форумах.
snakebig
Аватара пользователя
Старейшина
Техас
3392 / 1764 раза
12

Roman то я бы их активно отпиарил на форумах
Не факт, что в маленьком городе это поможет, а вот если откажутся, то претензия (в письменном виде) сыграет более существенную роль
Roman
Аватара пользователя
Администратор
СПб / Энкарнасьон
16684 / 7707 раз
17

Ну город то не написан. А претензией многие подотрутся.
Довести претензию до суда и решения проблемы далеко не так просто как вам кажется.
snakebig
Аватара пользователя
Старейшина
Техас
3392 / 1764 раза
12

Roman А претензией многие подотрутся.
Довести претензию до суда и решения проблемы далеко не так просто как вам кажется
Приносим претензию в двух экземплярах, просим расписаться на своём, если не хотят отправляем почтой с уведомлением.
Идем в суд, на прием к судье (если нет опыта составления исковых заявлений) или к адвокату (нужны деньги) пишем исковик, прикладываем фото, защищаемся законом о защите прав потребителей, что бы не платить госпошлину, приходим в суд, выигрываем, обжаловать ответчик свой косяк в 99% случаев не будет. Получаем либо деньги назад, либо замену изделия, плюс можем указать моральный вред, лишние пару тыщ.
Roman
Аватара пользователя
Администратор
СПб / Энкарнасьон
16684 / 7707 раз
17

Да, заодно расскажите, сколько порогов придется обтереть, времени потратить и денег, если в хозяйстве нет знакомого юриста, который по этому поводу захочет заморочиться.
Вы вообще из рф? А то у вас всё так просто, что я начинаю сомневаться ))
snakebig
Аватара пользователя
Старейшина
Техас
3392 / 1764 раза
12

Roman Да, заодно расскажите, сколько порогов придется обтереть, времени потратить и денег, если в хозяйстве нет знакомого юриста, который по этому поводу захочет заморочиться.
Вы вообще из рф? А то у вас всё так просто, что я начинаю сомневаться ))
На все про все, не больше месяца (максимум два). При администрации города, по крайней мере у нас так, есть отдел по защите прав потребителей (территориально он может быть и в центре занятости, встречал и такое) помогут с составлением претензии, у них все координаты есть. Способ "претензия" работает в 60% случаев, суд в 90%. Я не думаю, что ответчик, зная о своём косяке, будет настаивать на экспертизе, которая в случае подтверждения косяка ляжет на их карман.
Если Краснодарский край ещё в составе РФ, то оттуда :-)

З.Ы. Под лежачий камень вода не течет.
Roman
Аватара пользователя
Администратор
СПб / Энкарнасьон
16684 / 7707 раз
17

Если вы про возможность возврата в двухнедельный срок, то:

1. возможно, аквариум делался на заказ, тогда этот вариант не работает
2. докажите, что он не потерял товарный вид после транспортировки

Ну и исходя из вышесказанного схема будет другой:

1. Независимая экспертиза за свои бабки
2. Наш "самый справедливый и гуманный"

Собственно не вижу смысла продолжать флуд, т.к. многие конторы в такой ситуации могут без всяких проблем взять ответственность за косяк по честному на себя, поэтому прежде чем продолжить обсуждение особенностей нашего законодательства имеет смысл дождаться автора и узнать, что ему сказали на устный запрос о браке.
snakebig
Аватара пользователя
Старейшина
Техас
3392 / 1764 раза
12

Roman прежде чем продолжить обсуждение
Да я и не собираюсь спорить, дело каждого. Данный тезис был в противовес "прославления на форумах" недобросовестных изготовителей, который, на мой взгляд, работает если только человек имеет достаточно подписчиков, а в остальных случаях претензия окажется более действенной, разумеется, если не согласятся исправиться сами.
Roman
Аватара пользователя
Администратор
СПб / Энкарнасьон
16684 / 7707 раз
17

Ну в этом плане безусловно так. Но для многих поклейщиков такая антиреклама на местных форумах - смерти подобна.
All_1
Аватара пользователя
Новичок
Россия
3

Обратился к производителю, показал фото. Пообещали в 4-х дневный срок изготовить новый аквариум. Вот жду...

Добавлено спустя 6 минут 40 секунд:
Сам я из Челябинска. Производителя озвучивать не стану (из понятных соображений), если люди все сделают как обещали зачем репутацию портить.
Кстати, вопрос по теме, на всякий так сказать пожарный, кто и где делает экспертизу аквариумов?))
Скиталец
Аватара пользователя
Свой на форуме
Полтава
214 / 48 раз

Думаю, в Челябинске есть лаборатории (с лицензией), которые занимаются измерением нагрузок. Сопромат ещё никто не отменял, поэтому специализированные (аквариумные) вряд ли существуют.