Качество продукции Tetra - стр. 4

[Klimkolomna Klimkolomna]

Зависит от представителя фирмы. В коломне при первом визите в магазин вам подарят фирменный диск. Где в 15 минутном ролике легко и просто создается подводный сад. Этот ролик приучает вас что тетра это легко и красиво. И уже идя в магазин во второй раз вы не смотрите на другие бренды. На этом диске нет ни слова о возможных проблемах. Девиз лей, сыпь, и все будет хорошо. Даже не понятно зачем тесты использовать. Сунул тест полоску, если что лей из бутылочки.
Согласен на 100 % с Романом. Уважающая себя фирма должна гарантировать результат. А у Тетры этого нет. Иначе давно бы уже исправили протечки внешников.

[JKS JKS]

В коломне при первом визите в магазин вам подарят фирменный диск.

Отлично. Я бы поддержал всячески такой подход. Уверен, что это сохранило жизнь многим рыбкам. И запускаться по такой инструкции лучше, чем без неё, учитывая реалии, что большая часть людей ничего не делает и не изучает ДО покупки рыб. Но потом эту "пуповину" надо перерезать и отделить себя от мира Тетры. Это происходит само, из любых игрушек мы вырастаем, но это не мешает вспоминать с благодарностью свой первый АкваАрт :-): Меня даже одолело любопытство, а не сделать ли 100% тетравский аквариум прям по этой инструкции. Готов даже корм тетравский использовать на первых порах для чистоты эксперимента. Но на самом деле это мало что даст, я такие аквариумы и так видел - они в разы лучше, чем первые аквариумы у многих кто на форуме дебютировал через пару недель после запуска с просьбой о помощи. По крайней мере в этих фильмах/книгах просят обратить внимание на вопросы подбора рыб и растений, на правильную организацию работы оборудования и на азотный цикл. И. кстати, на то, что тестирование воды является непременным условием.

[Metal Metal]

Тетра даже на своих брошюрках, делает картинку с аквой на 30л с золотыми рыбками :-)

[Roman Roman]

Вы переключились на совершенно не те нюансы.

Есть продукт, у продукта есть конкретные своиства и конкретная инструкция. Продукт не работает по инструкции, часто он просто не работает, а иногда делает хуже. Вот о чем речь. Это как купить телевизор, а он говорит, но не показывает.

но это не мешает вспоминать с благодарностью свой первый АкваАрт

Так вот почему вы так рьяно за них заступаетесь. Да, первая женщина, даже если она в итоге оказалась стервой - остается первой. ;;-)))

[JKS JKS]

Нет, АкваАрты появились позже, чем в моем школьном детстве у меня появился аквариум и я больше симпатизирую Sera :-):
Я бы не сказал, что я за них заступаюсь. Я считаю их меньшим из зол и вполне уместными для первого опыта и для приобретения первых знаний. И я не вижу абсолютно никакой разницы между Тетрой, Серой, JBL или Акваэлем. У каждого есть свои удачные и неудачные продукты. Это изделия массового спроса и их нельзя "усовершенствовать", они обычный ширпотреб который никогда не выйдет из рамок определенной для него себестоимости.

[Murri Murri]

Может быть в идеальном мире, где пони какают радугой и происходит так, как говорит JKS и какие-то мифические новички спасли своих рыбок по брошюрам Тетры, только в моем случае было так: я прихожу в магазин, мне продают рыбку петушка и круглый аквариум (не мне даже а мужу, которы спонтанно решил купить простого в уходе компаньона). В нагрузку дают абсолютно бесполезный в Москве Aqua safe, который подготовит воду (сейчас мне смешно) и две полоски Тетра в подарок, со словами: «с этой штукой можно запускать рыбку сразу, через неделю потестируйте воду полоской и действуйте по ситуации в приложении».
Потом так получается, что мой петушок подхватил ихтик и я сразу соображаю, что надо лечить и начинаю читать и понимаю, насколько неправильно все, что говорят продавцы в магазинах и Тетра в своём приложении для анализа тестовых полосок. И это скорее типичная история новичка, спонтанно захотевшего рыбку. И я уверена, что таких большинство, а вот начинают читать в первые месяцы — единицы. Уверена в типичности истории так как совершенно недавно мы купили на авито почти новый второй кубик 30 литров акваел за полторы тысячи рублей (то есть в 3-4 раза ниже цены нового) и его хозяева жаловались, что рыбки дохнут и только расстраивают, хотя они все делали по инструкции к aqua safe. Такие дела.

[Roman Roman]

У каждого есть свои удачные и неудачные продукты.

Это утверждение не верное.
Во-первых, что такое неудачный продукт? Просто неудобный? Тогда ладно. Но в случае с Тетрой имеет место продукт, который не выполняет свои функции. И у этого бренда таких продуктов слишком много. Это сложно назвать словом "неудачно".
Во-вторых, качество товаров Сера, ЖБЛ и даже Акваэль выше чем тетра. Да, там тоже есть нюансы, но не столь откровенная порнография прикрытая глянцем маркетинга.

Это изделия массового спроса

Изделия массового спроса должны выполнять то, что написано в их инструкции.

Евгений, я готов отвечать на каждую вашу цитату, не поверите :-) Чем больше слов в этой теме, тем больше "славы" достанется Тетре.
И заметьте, я не столь агрессивен в отношении других брендов, хотя я и с ними много общался, да, там есть хреновые продукты, странные политики продаж и т.д., но такого как в Тетре нет.

Отправлено спустя 6 минут 45 секунд:
Евгений, я как раз начал писать в ворде ;;-))) вам длиннющий опус вот на этот момент:

Отлично. Я бы поддержал всячески такой подход. Уверен, что это сохранило жизнь многим рыбкам. И запускаться по такой инструкции лучше, чем без неё, учитывая реалии, что большая часть людей ничего не делает и не изучает ДО покупки рыб.

Но тут подоспела Татьяна со своим постом. Он раскрывает суть того, что я хотел сказать вам в гораздо большем количестве буквознаков :-)
Брошюры не помогают, они расслабляют и заставляют поверить в сказку, тем самым провоцируя новичков на глобальные ошибки и непонимание ситуации.

[Roman Roman]

Продолжу мысль, есть глянцевые ресурсы, которые поступают как Тетра. Это, например, некоторые ресурсы, где все статьи и ответы выглядят так, что аквариумистика это прям легко и замечательно. От любых водорослей спасает химия. От плохой воды спасает химия. Рыбы живут вечно. Фильтры все супер-пупер, выбирайте исходя из дизайна. И от всего спасают только акваримные бренды. Почему так?

А причин всего две. Первая - так удобнее хавать. Ведь очень неприятно читать правду? Согласитесь. А вторая причина намного тривиальнее, активно продвигающиеся аквариумные ресурсы лежат под брендом/брендами или инет-магазином. Во всех этих случаях администрация физически не может поступать как я и говорить правду - это просто невыгодно. А я своей правдой разогнал все бренды - и ни капли об этом не жалею.

[JKS JKS]

какие-то мифические новички спасли своих рыбок по брошюрам Тетры, только в моем случае было так

А какая связь между тем что Вы сделали и брошюрой Тетры? Вы руководствовались инструкцией продавцов.

Во-вторых, качество товаров Сера, ЖБЛ и даже Акваэль выше чем тетра

Это тоже субъективно. Это в немалой степени личные эмоции, личный опыт, предположения. Хотя конечно когда опыт велик, то к нему стоит прислушиваться.
Я не совсем понимаю почему меня записали в адвокаты к Тетре. Поверьте, наш диалог ни на миллиметр не изменит позиции этой компании :-):
Ненужный продукт не способен выжить на рынке. Если его покупают, значит он устраивает. Лично меня НЕТ. Но я прошел этап интереса к Тетре. Меня не разочаровало ничто в такой степени, чтобы демонизировать этот бренд или считать его особенно отвратительным. Но я понял, что есть продукция аналогичного назначения, но более высокого качества, более надежная, более удобная, более красивая, более полезная. И все. Я больше никому не рекомендую Тетру, но и воевать с ней не вижу причины. Да, после того как она перестала быть немецкой, она существенно сдала в качестве и прибавила в маркетинге. Есть вещи заслуживающие одобрения (попытка просвещать потребителя), но общий фон не сильно хорош. Меня перестала интересовать продукция подобного уровня вообще и Тетра в частности. Но мое отношение к бренду не меняет моего отношения к новичку, который доверился и сделал все по этой книжке / фильму. Я считаю необходимым поблагодарить его за подход альтернативный стилю "как попало". Человек сделал шаг к знаниям об аквариуме. Ну а то, что первой ему на пути попалась Тетра , уж простите - умеют люди значит :-):

Отправлено спустя 8 минут 19 секунд:

Брошюры не помогают, они расслабляют и заставляют поверить в сказку, тем самым провоцируя новичков на глобальные ошибки и непонимание ситуации

Возможно, но прежде чем их сжечь, предложите альтернативу :-): :-): В каком месте и в какую минуту сунуть в руку пришедшему за аквариумом и рыбками нечто, что должно будет дать хоть какой-то шанс выжить этим несчастным рыбам. Много Вы видели здесь тех, кто приходит с мыслями о будущем аквариуме? Единицы. Большинство приходит с аммиаком и умирающими рыбками.

[Murri Murri]

JKS, вы вот в вцепились в утверждение, что новичкам раздают брошюры Тетра и тем самым они делают доброе дело. Возможно это единичные случаи. Но в большинстве случаев происходит как у меня в истории. Я специально наблюдала, как продавцы в магазинах продают петушков (а именно с них большинство и начинает), практически все действуют по такой же модели.
Кроме того, можете мне поверить, брошюр по запуску аквариума не дают практически ни в каких магазинах, да и только раз на кассе я видела подобные инструкции (правда акваэль), а вот впаривают Aqua safe и полоски везде, где он продаётся. У меня довольно репрезентативная выборка, так как я живу в центральном округе Москвы, имею возможность шататься по магазинам днём и облазила практически все сетевые магазины города. В двух местах я наткнулась на исключение: в фирме, у которой основной профиль деятельности изготовление аквариумов и коммерческое обслуживание, в их офисе мне сказали, что нужно забыть об кондиционерах и ждать установления баланса.
И в "живой воде", где когда мы покупали грунт вчера и спрашивали про пигмеев, нам консультант сказал: «а вы знаете, вам не стоит рыбок покупать, пока аквариум не запустится и это как минимум 2 недели?». Единственный из всех продавцов!